GARANTÍA Y SERVICIOS POSTVENTA: MODIFICACIÓN DE LOS PLAZOS DE LA GARANTÍA LEGAL A PERSONAS CONSUMIDORAS Y USUARIOS

220715 Jornada Garantias-Fevaser

El 1 de enero de este 2022 entró en vigor una nueva Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios.

Una novedad muy importante es la modificación de los plazos y los procedimientos que configuran el derecho a la garantía comercial de los consumidores y usuarios, que pasa a ser de 2 a 3 años desde la entrega de bienes materiales.

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Asimismo, salvo prueba contraria, se presumirá que las faltas de conformidad manifestadas por las personas consumidoras a los dos años siguientes de la entrega del bien, ya existían en el momento de la entrega del bien o del suministro del servicio; de modo que será el empresario o el productor quien deba demostrar la conformidad del producto o servicio en caso de que la persona consumidora manifieste una falta de conformidad dentro de dichos plazos.

Para analizar cómo afectan estas novedades a nuestras empresas asociadas, desde FEVASER hemos organizado la Jornada “GARANTÍA Y SERVICIOS POSTVENTA. MODIFICACIÓN DE LOS PLAZOS DE LA GARANTÍA LEGAL A PERSONAS CONSUMIDORAS Y USUARIOS”.

Esta jornada tendrá lugar el viernes 15 de julio en el Palacio Euskalduna de Bilbao (Sala 5 H Terraza Abandoibarra, 4) en horario de 10.45 a 12.45h.

 

PROGRAMA

10:45 PRESENTACIÓN DE LA JORNADA

Presentación a cargo de las organizaciones participantes.

11:00 MODIFICACIÓN DE LA GARANTÍA Y PLAZOS EN LA LGDCU

Ponente. D. Josu J. Sagasti Aurrekoetxea, Profesor de la UPV Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y Presidente de los Tribunales de Arbitraje de Consumo del Gobierno Vasco.

11:30 EMPRESAS Y GARANTÍAS LEGALES

Ponente, D. Félix Escribano Puertas, Ingeniero Metalúrgico y Abogado de la Firma Escribano Ethics Consultores

12:00 COLOQUIO

12:45 CLAUSURA DE LA JORNADA

 

Para inscribirte a la jornada, no tienes más que pinchar aquí, Escanear el siguiente código QR, o rellenar el formulario que te pongo más abajo.

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Posted on: 5 julio, 2022, by : editor